
Jak?
Masz 14 dni, aby odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. Jeżeli do tego dojdzie, koniecznie mnie o tym poinformuj za pomocą formularza znajdującego się tu (wzór nie jest obowiązkowy):
Kierując go tutaj:
na adres mailowy -kontakt@nobodyexpected.pl
lub adres korespondencyjny - Iłżańska 22/2, 61-355, Poznań
Co dalej?
Następnym krokiem jest odesłanie do mnie zakupionych produktów w nienaruszonym (produkty nie mogą być zniszczone ani nosić śladów użytkowania) stanie. W tym celu wyślij do mnie pakę na wskazany adres — ul. Iłżańska 22/2, 61-355 Poznań. Nie zapomnij, że masz na to 14 dni od momentu poinformowania mnie o zwrocie.
Po odstąpieniu od umowy zwracam płatności tyczące się zamówienia — w tym również koszty za przesyłkę. Zwrot środków nastąpi bezzwłocznie w taki sam sposób, w jaki została dokonana płatność — nie później niż do 14 dni od momentu otrzymania Twojego zgłoszenia.

Co się tyczy reklamacji -
Jeżeli coś jest na rzeczy, a świeca nie spełnia Twoich oczekiwań, skontaktuj się ze mną. Odpowiem na Twoją wiadomość jak najszybciej i nie później niż do 14 dni od momentu otrzymania. Obowiązujące adresy, zarówno elektroniczny jak i korespondencyjny są takie same jak w przypadku zwrotów.
Jeżeli rzecz dotyczy uszkodzenia produktu w transporcie, skontaktuj się z firmą kurierską — nie mam możliwości nadzoru transportu przez przewoźnika i nie ponoszę za to odpowiedzialności.
Jeżeli w sklepie coś nie zagrało — również daj mi znać.
Znajdziesz mnie pod tym adresem -kontakt@nobodyexpected.pl